Услугите на държавната администрация непрекъснато се усъвършенстват, в т.ч. процесът на дигитална транформация. Публично достъпният регистър към интегрираната информационна система на административните структури в Република България „демонстрира“ стремежа на общинските, областните и специализираните органи да прецизират обслужването на гражданите и бизнеса. Пълното обхващане на тези услуги и установяването на необходимостта от административна намеса е функция на доброто взаимодействие на държавната администрация с гражданското общество.
Държавна агенция „Електронно управление“ провежда всяка година обучения и практики в насока подобряване на качеството на предоставяните публични услуги. Българският законодател обновява нормативните актове, свързани с въвеждането на нови технологии в администрацията. По този начин се постига недопускане на конфликтогенност в процеса на взаимодействие на гражданите с изискванията на държавните органи.
От друга страна, право на всеки гражданин на Републик ...