В света живеят безброй същества.И все пак едно от тези същества се отличава от останалите-това е човекът.А това,с което той се отличава от останалите същества е фактът,че той може да говори.Общуването е начин за неговото съществуване,част от животът му...
В основата на общуването стои непосредственият, или директен, контакт между хората. Психологическите проблеми във връзка с него имат пряко практическо значение. Всеки, който иска да усъвършенства уменията си за общуване, рано или късно се изправя пред необходимостта да навлезе в механизмите на взаимодействие. Както повечето важни неща в живота, никой не може да ни замества, да осъществява общуване вместо нас и по-добре от нас. Наше право и задължение е да търсим, откриваме, да се учим и развиваме своите способности за общуване.Комуникацията не е конфликтното, обхващащо различни гледни точки разменяне на думи, било то от типа "истината се ражда в спора", а напротив - протичането на такъв процес, при който мисълта на едната страна е спо ...