Política de Privacidad

A. Introducción

La privacidad de los visitantes y usuarios de nuestra plataforma es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a protegerla. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos respecto a sus datos.
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta esta Política de Privacidad y consiente nuestras prácticas de tratamiento de datos como se describe en ella. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice nuestra plataforma.
Al consentir el uso de cookies conforme a los términos de esta política cuando visita por primera vez nuestra plataforma, nos permite usar cookies cada vez que visita nuestra plataforma.

B. Responsable del tratamiento

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es Otkrovenia, con quien puede contactar en .

C. Recopilación de datos personales

Los siguientes tipos de datos personales pueden ser recopilados, almacenados y utilizados:

información sobre su dispositivo, incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador y sistema operativo;
información sobre sus visitas y uso de esta plataforma, incluyendo la fuente de referencia, duración de la visita, visualizaciones de página y rutas de navegación en la plataforma;
información, como su dirección de correo electrónico, que ingresa al registrarse en nuestra plataforma;
información que ingresa al crear un perfil en nuestra plataforma, por ejemplo, su nombre, fotos de perfil, género, fecha de nacimiento, estado civil, intereses y aficiones, detalles educativos y profesionales;
información, como su nombre y dirección de correo electrónico, que ingresa para configurar suscripciones a nuestros correos electrónicos y/o boletines;
información que ingresa mientras utiliza los servicios en nuestra plataforma;
información que se genera al utilizar nuestra plataforma, incluyendo cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias la utiliza;
información relacionada con cualquier cosa que compre, servicios que utilice o transacciones que realice a través de nuestra plataforma, que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos de pago;
información que publica en nuestra plataforma con la intención de que se publique en Internet, que incluye su nombre de usuario, fotos de perfil y el contenido de sus publicaciones;
información contenida en cualquier comunicación que nos envíe por correo electrónico o a través de nuestra plataforma, incluido el contenido de la comunicación y sus metadatos;
cualquier otra información personal que nos envíe.

Antes de revelarnos los datos personales de otra persona, debe obtener el consentimiento de dicha persona tanto para la divulgación como para el tratamiento de esos datos personales de acuerdo con esta política.

D. Base jurídica para el tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento claro para tratar sus datos personales con fines específicos, como enviarle boletines o comunicaciones de marketing.
Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Nuestros intereses legítimos incluyen operar nuestra plataforma, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestra plataforma y comunicarnos con los usuarios.

E. Uso de sus datos personales

Los datos personales presentados a través de nuestra plataforma se utilizarán para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes de la plataforma. Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes propósitos:

administrar nuestra plataforma y negocio;
personalizar nuestra plataforma para usted;
permitirle utilizar los servicios disponibles en nuestra plataforma;
enviarle bienes comprados a través de nuestra plataforma;
suministrar servicios comprados a través de nuestra plataforma;
enviarle extractos, facturas y recordatorios de pago, y cobrar los pagos de usted;
enviarle comunicaciones comerciales no relacionadas con marketing;
enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente;
enviarle nuestro boletín por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no requiere el boletín);
enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio que consideremos que pueden ser de su interés, por correo postal o, cuando haya acordado específicamente, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no requiere comunicaciones de marketing);
proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (pero esos terceros no podrán identificar a ningún usuario individual a partir de esa información);
tratar consultas y reclamaciones realizadas por usted o sobre usted relacionadas con nuestra plataforma;
mantener la seguridad de nuestra plataforma y prevenir el fraude;
verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma (incluida la supervisión de mensajes privados enviados a través de nuestro servicio de mensajería privada); y
otros usos descritos en esta política.

Si envía datos personales para su publicación en nuestra plataforma, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con la licencia que nos otorgue.

Su configuración de privacidad puede utilizarse para limitar la publicación de su información en nuestra plataforma y puede ajustarse utilizando los controles de privacidad en la plataforma.

No proporcionaremos sus datos personales a terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento expreso.

F. Divulgación de datos personales

Podemos divulgar sus datos personales a cualquiera de nuestros empleados, directivos, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad holding y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar sus datos personales:

en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;
en relación con cualquier procedimiento legal en curso o futuro;
para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proporcionar información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);
al comprador (o potencial comprador) de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo (o contemplando vender); y
a cualquier persona que razonablemente creamos que pueda solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esos datos personales, cuando, en nuestra opinión razonable, dicho tribunal o autoridad tenga probabilidades de ordenar la divulgación de esos datos personales.

Excepto según lo dispuesto en esta política, no proporcionaremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento explícito.

G. Transferencias internacionales de datos

La información que recopilamos puede ser almacenada, procesada y transferida entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política.
Podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se aplique un grado similar de protección implementando salvaguardias adecuadas, que pueden incluir:
- Uso de contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
- Transferencia de datos a países que han sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Cuando utilizamos proveedores basados en EE.UU., podemos transferirles datos si forman parte de un marco aprobado o han suscrito cláusulas contractuales apropiadas con nosotros.
Los datos personales que publique en nuestra plataforma o envíe para su publicación en nuestra plataforma pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de otros.
Usted acepta expresamente las transferencias de datos personales descritas en esta Sección G.

H. Conservación de datos personales

Esta Sección H establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, diseñados para ayudarnos a cumplir con nuestras obligaciones legales respecto a la conservación y eliminación de datos personales.
Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán por más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.
No obstante las demás disposiciones de esta Sección H, conservaremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contengan datos personales:
1. en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;
2. si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento legal en curso o futuro; y
3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proporcionar información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

I. Seguridad de sus datos personales

Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de sus datos personales.
Almacenaremos todos los datos personales que nos proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos por contraseña y firewall).
Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestra plataforma estarán protegidas por tecnología de encriptación.
Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es inherentemente insegura, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestra plataforma; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestra plataforma).

J. Sus derechos

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho a ser informado: Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos y cuáles son sus derechos.
Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener acceso a sus datos (si los estamos procesando) y cierta otra información (similar a la proporcionada en esta Política de Privacidad).
Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se corrijan sus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ('derecho al olvido'): Esto le permite solicitar la eliminación o remoción de sus datos cuando no exista una razón convincente para que continuemos utilizándolos.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a 'bloquear' o suprimir el uso posterior de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos para sus propios fines en diferentes servicios, permitiéndole mover, copiar o transferir sus datos fácilmente de un entorno de TI a otro de forma segura.
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento, incluido el tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y el tratamiento con fines de marketing directo.
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o que le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Es posible que necesitemos solicitar información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos).

Responderemos a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.

K. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestra plataforma. Debe consultar esta página ocasionalmente para asegurarse de que comprende cualquier cambio en esta política. Podemos notificarle sobre cambios significativos en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestra plataforma.

L. Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador es enviado de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de caducidad, a menos que sea eliminada por el usuario antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

Autenticación: Utilizamos cookies para identificarlo cuando visita nuestra plataforma y mientras navega por ella;
Estado: Utilizamos cookies para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestra plataforma;
Personalización: Utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar la plataforma para usted;
Seguridad: Utilizamos cookies como parte de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de usuario, incluyendo la prevención del uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión;
Análisis: Utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y rendimiento de nuestra plataforma y servicios;
Consentimiento de cookies: Utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies en general.

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra.

Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra plataforma.

Q. Análisis

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestra plataforma. Google Analytics utiliza cookies para recopilar datos de uso, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario. Todos los datos analíticos son anonimizados y procesados de acuerdo con los requisitos del RGPD. Puede controlar sus preferencias de cookies analíticas utilizando el botón anterior.

R. Sitios web de terceros

Nuestra plataforma incluye hipervínculos y detalles de sitios web de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

Incluso después de que eliminemos la información de nuestra parte, puede haber datos de ella en servidores de terceros, como páginas en caché e índices de motores de búsqueda como Google. No tenemos control sobre ellos y debe contactarlos para obtener asistencia.

S. Datos de niños

Nuestra plataforma no está destinada a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

T. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sus datos personales o sus derechos, contáctenos:

Por correo electrónico:

U. Reclamaciones

Si le preocupa nuestro tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. En la Unión Europea, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos en su país de residencia.